Der Kunde akzeptiert, dass die Dokumente (Vertrag und Rechnung) den vollständigen Text der Vereinbarung zwischen Parteien darstellen und alle vorherigen Angebote, Verpflichtungen und Mitteilungen bezüglich des vorliegenden Vertragsinhalts ersetzen oder annullieren. Jede Abweichung oder Abänderung der vorliegenden Klauseln ist ungültig, solange sie nicht in schriftlicher Form von beiden Parteien akzeptiert ist.
Vertragsabschluss:
Alle Vorschläge, Kataloge, Broschüren, Preislisten und Kundenauskünfte sind nicht als Vertragsangebot anzusehen und erfolgen ohne Verpflichtung des Verkäufers.
Preise:
Außer bei anders lautenden Vereinbarungen beruhen die Preise auf die zum Zeitpunkt der ausdrücklichen Annahme des Verkaufsangebotes geltenden Einkaufspreise, Löhne, Gehaltskosten, Soziallasten, öffentlichen Lasten, Transportkosten, Versicherungsprämien und anderen Kosten. Bei einer Erhöhung eines oder mehrerer Komponenten des Selbstkostenpreises hat der Verkäufer das Recht, den Preis im Verhältnis zu dieser Erhöhung anzupassen, dabei werden die eventuellen gesetzlichen Bestimmungen in diesem Bereich berücksichtigt. Alle Steuern und anderen Lasten, die nach der Aufgabe der Bestellung und vor der Lieferung aufgrund der Warenlieferung oder der Dienstleistung geschuldet sind, werden zu Lasten des Käufers gelegt. Der Preis der Arbeit wird gemäß der geleisteten Arbeitszeit in Rechnung gestellt.
Lieferungen und Versand:
Die Lieferung findet in den Geschäften des Verkäufers statt. Es wird immer davon ausgegangen, dass die Lieferung in den Geschäften oder Lagern des Verkäufers erfolgt.
Der Verkäufer ist von der Lieferungspflicht entbunden im Falle höherer Gewalt, das heißt, bei jedem vom Verkäufer unabhängigen Grund oder wenn das Ereignis zum Teil nicht unter seiner Kontrolle liegt. Unter anderem werden als Fälle von höherer Gewalt angesehen: Streiks, Lieferungsverzögerung der eigenen Lieferanten, Kriege, Brände, Naturkatastrophen, interne Organisationsschwierigkeiten des Unternehmens (Abwesenheit des Personals aufgrund von Krankheit, Streik, Maschinenpannen). Der Verkäufer muss nicht die Unvorhersehbarkeit und die Unwiderstehlichkeit der Störung beweisen.
Eine Verspätung von einigen Tagen in Bezug auf die Lieferfrist zieht keinerlei Verantwortung unsererseits mit sich und gibt auch kein Anlass zur Auszahlung einer Entschädigung.
Transport:
Zum Zeitpunkt, an dem die Waren die Geschäfte oder Warenlager des Verkäufers verlassen, geht das Warenrisiko auf den Kunden über.
Der Verkäufer befördert die Ware „frei Haus“, wenn der Nettowert, ohne MwSt., 500,00 € übersteigt und in einem Lieferumfeld von nicht mehr als 50 km von Onderbeke Knives (Hauptstraße 155a 4730 Raeren-Belgien) liegt. Die Lieferung muss aber Gegenstand einer einzigen Bestellung sein und muss am gleichen Ort und in einer Lieferung erfolgen.
Reklamationen:
Alle Mängel oder eventuellen Beschädigungen der gelieferten Ware oder der Verpackung, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen, müssen vom Kunden auf dem Lieferschein, der Rechnung oder den Transportdokumenten vermerkt werden. In Ermangelung davon können diese Beanstandungen nicht berücksichtigt werden. Die Reklamationen bezüglich der versteckten Mängel erfolgen spätestens innerhalb von acht Tagen nachdem sie vom Käufer entdeckt werden. Alle Reklamationen müssen in Form eines an den Verkäufer gerichteten Einschreibebriefes (Adresse: Hauptstraße 155A 4730 Raeren-Belgien) erfolgen, wobei die Mangelrügen in detaillierter Form dargelegt werden müssen.
Garantie:
Nur wenn der Verkäufer schwerwiegende Fehler begangen hat, ist er für den entstandenen Schaden haftbar. Die Garantie ist beschränkt auf den kostenlosen Ersatz, die kostenlose Reparatur oder die Bezahlung des defekten Teiles.
Annullierung der Bestellung:
Sollte der Käufer die Bestellung teilweise oder ganz annullieren, ist der Käufer verpflichtet, eine Entschädigung von mindestens 20 % der Bestellung zu zahlen. Sollte der Verkäufer jedoch eine Entschädigung von mehr als 20 % verlangen, muss er den Umfang seines Schadens beweisen.
Zahlungen:
Alle Rechnungen sind zahlbar innerhalb 7 Tagen nach Rechnungsdatum, netto, ohne Abzug. Die Rechnungen sind zahlbar am Sitz des Verkäufers. Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung einer Rechnung wird diese von Rechts wegen und ohne vorherige Mahnung um 15 % erhöht, wobei diese Erhöhung nicht unter 50 € liegen kann. Darüber hinaus sind Verzugszinsen in Höhe von 10 % jährlich zu zahlen. Sämtliche Kosten der Beitreibung – einschließlich jener eines Inkassodienstes – gehen zu Lasten des Käufers.
Eigentumsvorbehalt:
Die verkaufte Ware bleibt im vollen Eigentum des Verkäufers bis zum Tag der vollständigen Zahlung des Verkaufspreises, der Nebenkosten und der Steuern. In Ermangelung einer Zahlung kann der Verkäufer die Ware zurücknehmen und den Verkauf mittels einer einfachen schriftlichen Benachrichtigung auflösen, wenn die vorherige Mahnung nicht innerhalb von 8 Tagen befolgt wurde; dies unter Vorbehalt aller Schadenersatzansprüche.
Rechtswahl – Zuständigkeitsklausel:
Für alle unsere Verträge gilt ausschließlich belgisches Recht. Für alle Streitigkeiten, die der vorliegende Vertrag mit sich ziehen sollte, sind nur die Gerichte des Gerichtsbezirks EUPEN zuständig, wobei der Verkäufer sich das Recht vorbehält, eine Streitigkeit vor jedes andere Gericht seiner Wahl zu bringen.
Zusatzinformation:
Die von Onderbeke Knives hergestellten Produkte sind dem Kunsthandwerk zuzuordnen. Durch die Verwendung von natürlichen Materialien, wie Holz o.ä können von Produkt zu Produkt natürliche, produktbedingte Abweichungen handelt, die keinen Einfluss auf die Funktionalität oder Qualität des Produkts haben.
Abbildungen entsprechen eventuell nicht exakt dem gelieferten Produkt (Maserungen im Holz, Gießmuster in Epoxydharz).
Die Produkte von Onderbeke Knives unterliegen gewissen Pflegeprotokollen, die einzuhalten sind. Bei Nichtachtung dieser, ist jeglicher Gewähleistungsanspruch verloren (Messer nicht in der Spülmaschine reinigen, Holzgriffe regelmäßig mit Öl behalten).
Die von Onderbeke Knives hergestellten Produkte sind passend für ihren Einsatzzweck zu benutzen (Kochmesser sind ausschließlich zum Kochen, Jagdmesser zum Ausweiden und Zerlegen von Wildtieren). Bei Zweckentfremdung der von Onderbeke Knives hergestellten Produkte ist jegliche Garantie/-gewährleistungsansprüche nichtig.
Messer sind Werkzeuge und unterliegen einem natürlichen Verschleiß. Das Schärfen/Schleifen darf ausschließlich durch Onderbeke Knives geschehen, ansonsten ist jede Gewährleistung verloren.
Personalisierte Produkte, sowie Produkte, die auf Bestellung und nicht aus dem Bestand kommen, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Onderbeke Knives haftet nicht für Verletzungen, die mit der Nutzung der Produkte einhergehen (Schnittwunden).